تقویت ارتباطات سازمانی و توسعه خدمت‌رسانی در بهزیستی

 نشست شورای اداری بهزیستی استان کرمانشاه با حضور مدیرکل، معاونان، مدیران و رؤسای شهرستان‌ها برگزار شد و در جریان آن، ضمن تشریح عملکرد حوزه‌های مختلف، ۳ مسئول جدید در معاونت پشتیبانی، امور مالی و بازرسی معرفی شدند.

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه؛ 

مجید درویشی مدیرکل بهزیستی استان، در آغاز این نشست با تسلیت فرارسیدن #اربعین حسینی، از تلاش مدیران و کارکنان پیشین قدردانی کرد و گفت: تغییرات و انتصابات اخیر پس از بررسی، شناخت و مشورت‌های لازم انجام شده است.

وی با تأکید بر ضرورت تقویت ارتباطات درون‌سازمانی و تعامل با مجموعه‌های برون‌سازمانی، افزود: توسعه خدمت‌رسانی به جامعه هدف نیازمند همکاری، هم‌افزایی و ارتباط مؤثر میان تمامی سطوح سازمان است. رفتار محترمانه و همراه با تکریم با جامعه هدف نیز باید در همه واحدها مورد توجه قرار گیرد.

مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه با اشاره به بخشی از اقدامات انجام‌شده، از جذب ۳۰ میلیارد تومان اعتبار در حوزه مشارکت‌های مردمی، جذب ۵۲ میلیارد تومان برای تهیه ۳۵۰ سری جهیزیه شامل پنج قلم کالای اساسی و جذب ۱۰ میلیارد تومان از پتروشیمی برای احیا و بازسازی ساختمان شماره ۲ اداره‌کل خبر داد.

درویشی همچنین کسب رتبه نخست کشور در حوزه اشتغال و قرار گرفتن طرح نهضت ملی مسکن استان در میان طرح‌های برتر را از دیگر دستاوردهای بهزیستی کرمانشاه عنوان کرد و گفت: ۴۴ واحد مسکن مددجویی در آستانه بهره‌برداری و افتتاح قرار دارد.

وی از تلاش معاونت‌ها و حوزه‌های مالی، فناوری، پذیرش و هماهنگی، کارگزینی و منابع انسانی قدردانی کرد و پیگیری‌های انجام‌شده در زمینه مناسب‌سازی و آسفالت معابر را مورد توجه قرار داد. مدیرکل بهزیستی استان، اجرای طرح‌های #محله‌محور را از برنامه‌های مهم سازمان دانست و بر استفاده از ظرفیت نمایندگان مجلس، فرمانداران و سایر مسئولان شهرستانی برای ارتقای خدمات به مددجویان تأکید کرد.

درویشی با اشاره به حمایت‌های نمایندگان مجلس در زمینه کمک به مددجویان، گفت: بهزیستی سازمانی تخصصی است و باید از ظرفیت‌های تخصصی آن برای حل مسائل جامعه هدف استفاده شود. وی همچنین از مدیریت بهزیستی شهرستان‌های دالاهو و قصرشیرین به دلیل برپایی موکب در ایام اربعین قدردانی کرد.

در ادامه نشست، با تقدیم احکام رسمی، منوچهر بالت به عنوان معاون پشتیبانی و منابع انسانی، مسلم کرم‌پور به عنوان رئیس اداره امور مالی و نرگس کیانی به عنوان رئیس اداره بازرسی معرفی شدند.

در ادامه، مالمیر مدیر روابط عمومی و مجری جلسه، دستور کار نشست را در ۳ محور تبیین سیاست‌های کلی سازمان، تشریح طرح‌ها و برنامه‌های جاری و بررسی نیازهای فوری و اولویت‌دار اداره‌کل اعلام کرد.

همچنین سلیمانی مشاور مدیرکل، دفتر مدیریت را پل ارتباطی میان کارکنان و مدیریت دانست و بر پاسخگویی به‌موقع به مکاتبات تأکید کرد. بالت، معاون پشتیبانی و منابع انسانی، نیز ضمن قدردانی از تلاش مسئولان پیشین این معاونت، شفافیت مالی، انضباط اداری، رعایت عدالت و استفاده از تجربیات کارکنان در اجرای برنامه‌های جدید را مورد تأکید قرار داد.

در بخش دیگری از نشست، فرحناز حسینی معاون مشارکت‌های مردمی، بر ثبت تمامی موارد اهدای جهیزیه در سامانه، حذف صف‌های انتظار و نیازسنجی دقیق مددجویان برای پرداخت کمک‌هزینه‌های ترویجی تأکید کرد. وی همچنین از شهرستان‌های روانسر و ثلاث باباجانی به دلیل برگزاری منظم جلسات شورای اداری با فرمانداران قدردانی و بر افزایش جذب داوطلبان در شهرستان‌های سرپل‌ذهاب، گیلان‌غرب، پاوه، جوانرود و هرسین تأکید کرد.

صفدر مظفری معاون توسعه کارآفرینی، اشتغال و توانمندسازی بهزیستی استان، با ارائه گزارشی از اعتبارات استان اعلام کرد: از مجموع ۱۸۴ میلیارد تومان اعتبار استان، ۱۰ درصد به حوزه بهزیستی اختصاص یافته است. وی همچنین جایگاه استان در جذب تسهیلگران، اجرای طرح‌های توانمندسازی از جمله «سامانه جاب» و «طرح مالی خرد» و حضور کرمانشاه در پارلمان دانش‌آموزی را تشریح کرد.

در بخش بررسی مسائل عملیاتی، کامران علی‌مددی رئیس اداره فناوری به مشکلات اتوماسیون اداری و نیاز برخی واحدها به اینترنت مجزا برای رفع محدودیت‌های امنیتی اشاره کرد. مسعود پایدار رئیس اداره اورژانس اجتماعی نیز درباره ضرورت نصب و ارتقای دوربین‌های مداربسته در مراکز شبانه‌روزی، پذیرش دقیق افراد در کمپ‌ها بر اساس نوع اختلال و بیماری و پیگیری حداقل ۶ماهه پرونده‌های اورژانس اجتماعی توضیحاتی ارائه داد.

نرگس کیانی رئیس جدید اداره بازرسی، کارکردهای سامانه‌های «فواد» و «دیده‌بان» را تشریح کرد و بر نظارت دقیق بر حضور و خروج کارکنان، مدیریت منابع، جلوگیری از اسراف و گزارش فوری حوادث مراکز به اداره بازرسی تأکید کرد.

در بخش پایانی نشست، رؤسای بهزیستی شهرستان‌ها مسائل و مطالبات خود از جمله کمبود نیروی انسانی، نامناسب بودن ساختمان‌ها، نبود پارکینگ خودروهای امدادی، مشکلات مراکز مشاوره و دسترسی نداشتن به سامانه تردد را مطرح کردند.

در پایان، بر حفظ اموال دولتی، نصب دوربین در نقاط کور مراکز و ایجاد بانک اطلاعاتی دقیق برای پاسخگویی سریع به نیازهای مددجویان و کارکنان تأکید شد. همچنین از کارکنان بازنشسته اداره‌کل بهزیستی استان کرمانشاه تقدیر به عمل آمد.

#بهزیستی_کرمانشاه #شورای_اداری #خدمت‌رسانی #مشارکت‌های_مردمی #مناسب‌سازی

کد خبر 198395

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 0 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد